Information / FAQ

La caserne souterraine est chauffée.

La température dans les galeries est de 11°C. Prévoir un pull ou une veste et des chaussures de marche.

Visites à thème : porter des vêtements résistants à un coup.

Visites extérieures : porter des vêtements adaptés aux conditions météorologiques.

Nous faisons tout notre possible pour recevoir nos visiteurs autant que possible en néerlandais, français, allemand et anglais.

Cependant, il n’est pas toujours possible pour tous nos collaborateurs de maîtriser ces quatre langues.

Les visites individuelles quotidiennes en groupes composites sont proposées en néerlandais et en français. Des visites guidées en allemand et en anglais sont également proposées à intervalles réguliers.

Toutes les autres visites sont disponibles en néerlandais, français, allemand, anglais et espagnol, sur réservation préalable.

Des visites scolaires peuvent être organisées en néerlandais, français, allemand et anglais, sur réservation préalable.

Les chiens sont les bienvenus, aux conditions strictes que:

• un visiteur adulte les tienne constamment en laisse,
• le chien ne cause pas de nuisance aux autres visiteurs et/ou aux collaborateurs de l'asbl Fort Eben-Emael.

Il est important que le chien reste sous contrôle à tout moment afin de garantir un environnement sûr et agréable pour tous.

Le visiteur adulte qui accompagne le chien est tenu de nettoyer immédiatement les éventuelles déjections et d’en informer l’accueil. Des dispositifs d’élimination des déjections sont disponibles à l’accueil. Le visiteur demeure à tout moment seul responsable de tout dommage occasionné par son chien au fort/aux visiteurs/aux collaborateurs de l’A.S.B.L. Fort Eben-Emael.

A la réception par voie électronique (Payconiq, cartes de débit avec cartes de débit Euro, Mastercard, Visa) et en espèces.

Sauf accord contraire préalable et écrit avec le secrétariat.

Les billets d’entrée achetés en prévente via le site web du Fort ou via le site web d’un prestataire tiers ne sont ni repris ni remboursés. Le billet d’entrée n’est valable qu’à la date choisie par le visiteur au moment de l’achat.

Les enregistrements audiovisuels à usage privé du visiteur sont autorisés à condition de ne pas perturber les autres visiteurs.

Les enregistrements audiovisuels à des fins professionnelles ou commerciales ne sont autorisés que moyennant l’accord préalable écrit de la direction de l’A.S.B.L. Fort Eben-Emael. Toute demande d’enregistrements professionnels doit être adressée largement à l’avance à press@fort-eben-emael.be. Les enregistrements doivent être en adéquation avec l’histoire et/ou le patrimoine du Fort. Les enregistrements sans rapport avec ce thème ou à caractère purement divertissant ne sont en principe pas autorisés.

Un grand parking gratuit pour voitures, autocars, motos et vélos.

La distance entre le parking et l'entrée est de 150 m.

De l'entrée du fort à la réception et à la billetterie, il y a 200 mètres.

Rue du Fort 40

B-4690 Ében-Émael / Bassenge

Belgique

Visite individuelle

• Du début des vacances de détente (congé de carnaval) jusqu'au 31/03 : vendredi, samedi et dimanche de 10h à 17h. Dernière entrée à 14h30.
• Du 1er avril au 30 novembre : du mardi au dimanche de 10h à 17h. Dernière entrée à 14h30.
• Décembre : vendredi, samedi et dimanche de 10h à 17h. Dernière entrée à 14h30.
• Pause hivernale de la fin des congés de Noël jusqu'au début des vacances de détente.

Sur réservation pour les visites privées, groupes et scolaires : tous les jours à partir de 9h30. Dimanche à partir de 10h.

Fermé :

• Les lundis qui ne sont pas des jours fériés en Belgique.
• Dimanche de Pâques.
• 24, 25 et 26 décembre.
• 31 décembre, 1er et 2 janvier.
• 2 journées d'entretien et de nettoyage par an ( cliquez pour le planning annuel ).

La caserne souterraine et le musée sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Un ascenseur permet d'accéder au réseau des galeries situées à l'étage intermédiaire. Une partie de ces galeries est accessible aux utilisateurs de fauteuils roulants, mais la présence d'une personne accompagnante est nécessaire. Les bunkers de combat ne sont jamais accessibles aux personnes en fauteuil roulant. En raison des nombreux escaliers, leur visite est déconseillée aux personnes souffrant de problèmes cardiaques ou à mobilité réduite.

Le fort est difficilement accessible en transports en commun.

Bus:

Des bus de la société de transport wallonne TEC circulent quotidiennement via Eben-Emael, ligne 16, 76 ou 101. Plus d'informations sur https://www.infotec.be/

Les bus de la société de transport flamande De Lijn traversent Eben-Emael uniquement en semaine, ligne 397 ou 908. Plus d'informations sur https://www.delijn.be/

Trains :

Gare de Visé à 10 km

Gare de Tongres à 20 km

Gare de Maastricht (NL) à 10 km